Обратный звонок

Горячая линия ассоциации стомированных пациентов "АСТОМ"!
ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ ИЗ ЛЮБОГО РЕГИОНА РФ
8-800-250-23-43
В корзине нет товаров

Каталог товаров

Доставка

Экспресс-почта EMS

Почта России

Курьером

Оплата

  • Наличными
  • Безналичными
  • Электронными деньгами

Отзывы клиентов

Здесь Вы можете посмотреть, что о нас думают наши клиенты и рассказать, что думаете Вы!

Добавить отзыв

Ольга Астрахань 18.11.2013
Очень долго ждала заказ, наверное, около трех недель. Я могла бы у себя в аптеке заказать, вы пользуетесь, что у вас выбор в Москве большое, а у нас толком ничего нет. Вам надо решать вопрос с более быстрой доставкой. Люди не могут по две-три недели ждать свои заказы.
Ольга, Вы совершенно правы, люди не должны ждать. Но есть большое НО: магазин имеет свою службу доставки только на территории Москвы и Московской области - за доставку в этих пределах мы отвечаем лично полностью. Но что касается более отдаленных мест - в частности - Вашего замечательного города Астрахань, здесь магазин прибегает к доставке другими почтовыми операторами - чаще это Почта России, ЕМС Почта России, Деловые линии. У них у всех свои тарифы и сроки доставки, но выбор всегда за Вами, так, например, выбрав DHL доставку, товар к Вам привезут через день, другой вопрос о стоимости таких ускоренных услуг. Но повторюсь, выбор всегда за Вами! Спасибо!
Viva МО 15.11.2013
Узнала про магазин еще в ГНЦК пару раз заказывала калоприемники поскольку постоянно у нас были задержки с выдачей хотя у меня все в ИПР вписано. Но тут решила сама приехать. Была даже удивлена висят на огромных стендах куча всего там и калосборники разные наверное штут 50 примочки разные крема спреи. Я в колопроктологии такого не видела. Написала про это уже на форуме. Как в музеи про стомы много всего. Я думаю надо говорить чтобы к вам в магазин сами пришли ведь столько люди нигде не увидят а этото важно. Все понравилось до встречи.
Спасибо, до встречи.
Олег Питер 30.10.2013
нашел у вас, что искал, катетеры у вас лучше чем у других, есть все размеры, мне нужны были и так и для бужирования, все в одном месте и сроки годности в полном порядке. спасибо за скидку.
Спасибо Вам.
Ирина Москва 18.10.2013
Добрый день! Получила заказ сегодня, курьер все вовремя доставил, предварительно позвонил... Но я покупала калоприемники и крем Крем-барьер Колопласт, так вот крем без инструкции на русском языке. Что делать?
Добрый день, Ирина. Действительно в базовой упаковке (наклеянной на тубу с кремом) нет перевода. Но у Вас в пакете с товаром был положен каталог компании Колопласт "Средства по уходу за кожей", в нем есть вся информация об использовании Крема Критик Барьер. Дополнительно также информацию можно взять на этом сайте и сайте компании Колопласт. Ирина, если Вы укажите свой электронный адрес, мы адресно вышлем информацию по Крем Критик-Барьер. Спасибо Вам за понимание.
Отзыв Москва 05.08.2013
Спасибо Ирине, нигде не могли найти катетеры для мальчика - подростка. Вы очень помогли. Вот Ирину спрашиваю, как могу вас отблагодарить, а она говорит - напишите отзыв! Очень приятные девушки, много чего рассказали, даже больше врачей, а главное выслушали и правильно катетеры подобрать смогли. Пришли вчера к своему урологу, а он говорит, ой, а я таких и не видел никогда, ну, что это за специалисты у нас такие! Так что Ирина, Вам спасибо большое человеческое за понимание!
Вам большое спасибо за добрые слова в наш адрес.
Вита МОСКВА 05.07.2013
Замучило раздражение, спасибо Ирине, посоветовала пластины иакин, надеюсь жару и лето переживем успешно! Кстати врач мой в 60 гкб даже не слышал о них.
ЗДОРОВЬЯ ВАМ!
Ольга Уфа 18.04.2013
Спасибо! Сегодня получила бесплатно образцы прокладок Тена, которые здесь на сайте заказала. Ждала около месяца, может даже полтора. Еще брошюра по продукции, спасибо! Качеством очень довольна!!!
Виктор Пенза 28.03.2013
Получил сегодня от Вас посылку, хочу сказать, что во-первых не ожидал, что так быстро (от заказа прошло 4 дня), во-вторых - все отлично, все упаковано в пленку, все с инструкциями, отдельное спасибо за журнал Астом гид по активной жизни!
Большое Вам спасибо!
Владимир МО 15.03.2013
Хочу обратиться к руководству магазина - объясните, почему стоимость доставки Вы привязали к кольцевой дороге? Все остальное - уже так...не достойны...
Владимир, добрый день! Не очень поняла Ваш вопрос, действительно доставка есть по городу Москве и есть по Московской области. В связи с тем, что новые районы Москвы (ранее Московской области) были присоединены летом 2012 года, но не были при этом обеспечены должной инфраструктурой - наш магазин осуществляя курьерскую доставку оценивает ее стоимость по отдаленности, а не по фактической территориальной принадлежности. Так город Троицк, находящийся в 50 км от МКАД стал Москвой, однако стоимость доставки в этот город будет 450 рублей. Надеюсь на понимание. С уважением, Назарова Дарья
Игорь Вицкий Москва 05.03.2013
Астоммед это не только магазин в интернете. Это профессионализм в каждом слове и деле...

Страницы